miércoles, 18 de septiembre de 2013

APUNTE 18/sep/2013

INHIBIORES DE LA TECNOLOGÍA 
Obstáculo de la  innovación
-Se cree que la aplicacion de tenología es cara, siendo esto un error ya que se debe a lo que utiliza cada tipo de empresa, es decir, tecnología no tan avanzada
En México la tenología es un tanto resagada
-Falta de información, no sabemos como aplicarla o de su existencia
-Falta de información de los trabjadores
-Escasez de proovedore, no se puede hacer publicidad
-Falta de acuerdos entre directivos, encontrarse a favor y en contra de computadoras evitando así tener un registro de cada compra oacionando un problema existencial dentro de la organización
-Temor al cambio, dentro del personal de la empresa, sin tomar en uanta que así se puede lograr una especialización en esta área

EMPRESAS CON MAYOR DÉFICIT TENOLÓGICO
-Pequeñas empresas; por las necesidades que no pretenden cubrir, la falta de información
-Negocios familiares; no tener a personal apaitado para el trabajo
-Aquellas creadas antes de 1980; teniendo un retroeso de... siendo empresas pequeñas, que se convirtieron en nacionales
-Con meor nivel de conocimiento de empleados; conocimiento y dominio de... conocimiento técnico de la propia empresa, para lograr se competitiva.

El turismo forma parte del más del 80% de divisas, por lo cual se pretende hacer un avance en lo tecnológico.
 -modelo o prototipo de empresas para llegar a un cierto nivel de la competencia
-empresas que imparten informaión para el uso de tecnología: outsourig que permiten a los empleados tener el mismo grosor, en estudio, curso
-verificaión del uso de tenologías teniendo alternativas, cultura tenológica.
Ser proativo, es decir, buscar lo mejor. Siendo proactivos para la empresa 


miércoles, 11 de septiembre de 2013

Apunte 11/sep/13

UNIDAD II 
-Incursión de la tecnología en el sector turístico
Considerar en cambio o información, la aplicación de tecnologías que pueden generar ventajas en procesos administrativos y operativos,permitiendo satisfacer necesidades o muestra del cliente.
ejemplo: GDS fucionandose sabre como sistema de reservación, siendo distribuido accediendo a el de cualquier lugar.
-Competitividad tecnológica
Competencia; estrategia que se implementa para ser mejores en el mercado, subsisitir.
el uso de tecnologías como competencia tecnológica tiene que ver para mejorar los procesos, generando nuevos panoramas de servicios y productos, teniedo apertura en lugares teniedo afluencia de turismo
tener mayor calificación para desempeñarse con respecto a las nuevas tecnologías, en el proceso de generación se van generando competencias o estrategias que permiten atraer a clientes.

manejo de recursos
reingenieria: costos, calidad,agilidad. Análisis profundos de procesos automotizando la realización de ciertos procesos
benchmarking: las empresas out sourcing compara los procesos entre empresas para ser competitivo, cambios que se van a subsistir de acuerdo al tipo de empresas
informatica: automotizar procesos. manipulación de la información.

Presentación
http://prezi.com/atudeyistpcl/edit/#54




lunes, 9 de septiembre de 2013

apunte 9/sep/13




Importancia de las nuevas tecnologías como herramientas de trabajo 
-satisfacción de usuario y cliente
-creacion de empresas y productos
-hacer restructuración del negocio  
-desarrollo de servicios
Uso de la electrónica, la información y el conocimiento que tiene que ver con nuevas aplicaciones de las necesidades; métodos, técnicas, procesos, etc.

Sistemas de información y herramientas electrónicas:

sirven para lo siguiente
+ minimizar tiempos de barrera y distancia, respuesta de un provedor o cliente
+ divulgación de información interna por medio de intranet
+ eficiencia, aumentando la calidad de servicio 

Nuevas tendencias del mercado
Generan nuevas tendencias en el mercado, el valor intangible de las empresas; los empleados.
Diferencias sostenibles 
Mayor especialización, se diversifica el mercado
Satisfacción de los clientes.
https://encrypted-tbn2.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcQ9u6M4dzrs0yBT7Ea1uvcLjAaVVQnZC2XkWj_63b25RUxC3B1jqQ

miércoles, 4 de septiembre de 2013

apunte 4/sep/13

ESTRATEGIAS APLICABLES AL SECTOR TURÍSTICO
En las organizaciones se detecta la necesidad por la creacion de estrategias, para ser productivos dentro de la organizacion reflejada en software encargados del proceso.
las estrategias mas comunes son:
-SCM: administracion de cadenas de suministro, facilita el flujo de información, permite conocer en cada proceso como esta estructurado.
cadena de valores: desde mi provedor, staf, empleados y clientes, permite administrara la materia prima, enfoque venta- compra
-ERM manejador de relaciones empresariales; gestiona el proceso de comunicación que va asubsistir dentro de la organización. Genera un trabajo colaborativo y de aprendizaje, por ejemplo intranet el cuál esta restringido para cierto grupo de personas, por ejemplo los empleados. exclusiva del área administrativa
-KM administración de conocimiento sobre todo para resolver problemas, teniendo una vinculación con la intranet.
-CRM enfocado a los clientes, pretende coordinar los procesos, favorecer los aspectos de los clientes, conociendo gustos y preferencias
-DSS toma de decisiones generar un esquema del escenario para resolver un problema. por medios de una base de datos de los procesos administrativos y operativos.