apunte 30/10/2013

e-commerce a e-business

Se divide en tres componentes:
-sistemas de información
-comunicación
-trabajo colborativo

e-commerce

consiste en la compra y venta de productos y servicios
ventajas:
Disponibilidad las 24 horas del día
Oportunidades de ofertas
Vender el producto y servicio a quien sea
Se facilita la creación e mercados y segmentos nuevos con mayor rapidez
desventajas:
No conocer la empresa que vende es un riesgo
Forma de pago
Intangibilidad
Tipos e E- commerce
-business to consumer
Se busca el fin de comerciar con el cliente final.

-consumer to consumer 

se centra en la comercialización cliente- cliente 

-Peer to Peer

Tecnología entre usuarios, que funciona como una red, (ARES) descargas virtuales, enviar y recibir información 

-mobile commerce

tecnología móvil

E-business 

Actividad empresarial a través de Internet, tiene que ver con factores como llevar a cabo inventario, caracter de clientes etc.

ventajas 

-bajos costos e operación 

-mayores horizontes de inversión  

-experiencias compartidas 

Desventajas 

-desconfianza de terceros

-intento e fraudes internacionales

-poco conocimiento de terceros 

diferencia entre e-commerce y e-business 

e-business: procesos llevados a cabo en la admon.

e-commerce: venta el producto, estrategias operacionales y competitivas